Guest in Oran est née d’une passion profonde pour l’accueil, le service et l’excellence.

Après plus de dix années d’expérience au sein d’hôtels, de conciergeries premium et auprès de particuliers exigeants, Fatima fonde Guest in Paris en 2020, avant d’étendre aujourd’hui son savoir-faire à Oran.

Au fil de sa carrière, Fatima occupe des postes clés dans le domaine de l’hospitality et du service haut de gamme.

Elle obtient son diplôme de gouvernante en 2011 puis évolue jusqu’à devenir gouvernante générale chez un hôtel 5 étoiles, un rôle qui exige un sens aigu du détail, de l’organisation et de la gestion d’équipes.

Derrière ce parcours se cache un rêve :

ouvrir un jour sa propre conciergerie dans son pays, l’Algérie.

Un rêve longtemps pensé comme inaccessible… et qui aujourd’hui devient réalité avec Guest in Oran.

C’est la concrétisation d’années de travail, de persévérance et d’une volonté profonde de valoriser l’hospitalité algérienne avec un service à la française.

Avec Guest in Oran, Fatima souhaite offrir une expérience premium, humaine et personnalisée, tout en apportant rigueur, élégance et confiance au cœur d’une ville qu’elle aime profondément.

Chez nous, chaque détail compte : l’accueil, la propreté, la discrétion, la disponibilité.

C’est cette philosophie qui constitue l’ADN de notre conciergerie.

Notre mission : placer l’humain au centre, valoriser chaque bien comme s’il s’agissait du nôtre, et offrir à chaque voyageur une expérience authentique, simple et mémorable.

Guest in Oran, c’est avant tout une histoire de passion, de cœur… et d’exigence.